Modes de paiement

Paiement par carte bancaire

Nous acceptons actuellement les paiements par carte bancaire, notamment Visa et MasterCard.

Début du processus

Après avoir sélectionné les produits souhaités, ajoutez-les à votre panier puis accédez à la page de paiement.

Vérifiez les informations de votre commande, renseignez les coordonnées demandées et sélectionnez votre carte bancaire comme moyen de paiement.

Saisissez ensuite les informations nécessaires afin de finaliser votre paiement.

Confirmation du paiement

Une fois le paiement autorisé, votre commande est enregistrée et un e-mail de confirmation vous est envoyé avec les principales informations relatives à votre commande.

Si le paiement ne peut pas être autorisé, la commande ne sera pas validée. Vous pourrez vérifier les informations saisies ou utiliser une autre carte bancaire compatible.

Sécurité et protection des données

Sécurité des paiements par carte bancaire

Nous mettons en œuvre des mesures techniques destinées à protéger les informations utilisées lors du paiement.

Les informations de paiement sont traitées uniquement dans le cadre de la transaction concernée et ne sont utilisées que pour le traitement de votre commande.

Notre politique de confidentialité

Les informations personnelles collectées lors du paiement sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous limitons l'utilisation des données aux finalités nécessaires au traitement de la commande, au paiement et au service client.

Résolution des litiges

Traitement des demandes

Si vous constatez une difficulté liée à un paiement, nous vous invitons à contacter notre service client dès que possible.

Nous examinerons votre demande et vous accompagnerons afin de trouver une solution adaptée.

Assistance complémentaire

Pour faciliter le traitement de votre demande, veuillez fournir votre numéro de commande, la date du paiement ainsi que toute information utile concernant la transaction.

Communication et assistance

Informations mises à jour

Nous pouvons mettre à jour les informations relatives aux moyens de paiement lorsque cela est nécessaire.

La version la plus récente est publiée sur notre boutique en ligne.

Notre service client reste disponible pendant les heures de service pour répondre à vos questions concernant les paiements, les commandes ou les remboursements.

Nous contacter

Pour toute question concernant les paiements, veuillez nous contacter :

Adresse: 28281 Armanda Dr, Warren, MI 48088, États-Unis
Téléphone: +1 (313) 676-2213
Adresse e-mail: service@galveric.com
Heures de service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)